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面對人事,如何知人用人?

在工作或修行的道場,難免遇到人事的問題。世間沒有完人,也當然沒有完美的團體。面對種種人事,要如何去面對?

有道是「防人之心不可無」。一位師兄請示證嚴法師,面對複雜的人事,如何保持單純的心?
「『防』並非『擋』,不是把人排除在外;而是用方法,將心念不正的人導入正向。」證嚴法師以用人說明,面對心念尚未調正的同仁,要運用方法為之導正,使能方向一致;而非阻礙他做事。

證嚴法師強調知人、用人,有「三不智」與「三不祥」——有人、有才而不知,或是知而不用,或是用而不任,都是缺乏智慧。

「身邊的人有才幹卻從未發現,是缺乏識人的慧眼,既不智亦不祥;知而不用更是愚痴,更為不祥;既已用人卻不託付責任,更為不利。好人做好事、好事好人做,就是吉祥。」

能知人善任,發掘團體中的好人才,同心協力付出,就能成就許多利益群生之事。 證嚴法師指出,知人才就是智慧,用人才就是吉祥。

「畏懼他人比自己有能力而壓制人才,是不智。害怕別人比自己能幹,則永遠都不如人。能舉才而用,才是真正有智慧!」

續示待人處事圓融之法,證嚴法師表示,說話傷人者失德,傳話的人更失德;另一方面,乍聽傳話者說是非,亦莫立即反應,並非傳話者所說不可取,而是要冷靜以對,知道說話的人本有之習氣,在與之接觸時應注意哪些細節,盡力做到圓融。

「不是要人不可懷疑,修行者亦能大疑大悟。總之,自己心要寬、念要純,做到心寬念純。」證嚴法師以自己為例表示,諸多人與人之間的是非言語也會入耳,然而聽聞任何話語都會自我提醒,講話要更圓融、更謹慎,而能顧此亦顧彼。

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